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• Nom ou surnom ou symbole ou image associé à une autre personne (vivante ou décédée) sauf si vous avez le consentement de cette personne
• Contenu qui peut être ou peut contenir des images insultantes, abusives, incitant à la violence, menaçantes, intimidantes, obscènes, incendiaires, sexuellement explicites, profanes, offensantes, harcelantes, désobligeantes, dégradantes, diffamatoires, préjudiciables, discriminatoires ou illégales ou envahissantes d'autrui intimité
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Toutes les soumissions sont soumises aux présentes conditions d'utilisation de Vans et en passant votre commande pour vos produits douaniers, vous acceptez ces conditions d'utilisation.
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LITIGES ET CONVENTION D'ARBITRAGE
La loi applicable peut ne pas autoriser l'arbitrage et la renonciation aux recours collectifs dans certaines circonstances (comme dans une convention de consommation avec un consommateur résidant dans la province de Québec), de sorte que la section suivante peut ne pas s'appliquer à vous.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit au site Web et à nos services, à toute transaction avec nous et nos agents du service clientèle, à toute déclaration faite par nous et / ou à votre utilisation de nos sites Web (y compris sans limitation, les réclamations relatives à la violation des conditions d'utilisation, de la politique de confidentialité ou de la divulgation non autorisée d'informations personnellement identifiables) seront résolues par un arbitrage exécutoire, plutôt que devant un tribunal, sauf que vous pouvez faire valoir des réclamations individuelles devant le tribunal des petites créances si vos réclamations se qualifier et tant que l'affaire reste devant ce tribunal et n'avance que sur une base individuelle. Cela inclut tout litige ou réclamation que vous faites valoir contre nos marques sœurs, filiales, sociétés affiliées et ayants droit. Cela inclut également tout litige ou réclamation survenu avant que vous n'acceptiez ces conditions d'utilisation, que les versions antérieures des conditions d'utilisation nécessitent ou non un arbitrage.
À moins que vous n'engagiez une action en petites créances, la Federal Arbitration Act (États-Unis) et la loi fédérale sur l'arbitrage s'appliqueront. Il n'y a pas de juge ou de jury dans l'arbitrage et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est limité. Cependant, un arbitre peut accorder sur une base individuelle les mêmes dommages-intérêts et réparations qu'un tribunal (y compris des mesures injonctives et déclaratoires ou des dommages-intérêts légaux), et doit suivre les termes des présentes conditions d'utilisation comme le ferait un tribunal. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est soumise au tribunal plutôt qu'à l'arbitrage, NOUS RENONÇONS PAR LA PRÉSENTE À TOUT DROIT À UN PROCÈS JURY.
TOUTE PROCÉDURE DE RÉSOLUTION DE DIFFÉRENDS SERA CONDUITE UNIQUEMENT SUR UNE BASE INDIVIDUELLE ET NON EN TANT QUE PLAINTIFF OU MEMBRE DU GROUPE DANS TOUTE ACTION DE CLASSE, CONSOLIDÉE OU REPRÉSENTATIVE. À moins que nous n'en convenions tous les deux, l'arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne avec vos réclamations, et ne peut autrement présider aucune forme de représentation, de recours groupé ou collectif. Si les exigences de ce paragraphe s'avèrent inapplicables, alors l'intégralité de cette disposition d'arbitrage sera nulle et non avenue, à l'exception de la renonciation à tout droit à un procès devant jury décrit dans le paragraphe précédent.
Le paiement de tous les frais de dépôt, d’administration et d’arbitre sera régi par les règles de l’American Arbitration Association («AAA»), sauf dans les cas prévus dans cette section. Si le total de vos réclamations est inférieur à 10 000 $, nous vous rembourserons les frais de dépôt que vous payez à l'AAA et paierons les honoraires de l'arbitre, sauf si l'arbitre détermine que vos réclamations sont frivoles. Vous pouvez choisir que l'arbitrage soit mené par téléphone, sur la base de soumissions écrites, ou en personne. La décision de l'arbitre est définitive et exécutoire et peut être inscrite en tant que jugement dans tout tribunal compétent.
En cas de litige, nous vous encourageons vivement à contacter d'abord notre service clientèle avant d'entamer un arbitrage ou de déposer une réclamation devant le tribunal des petites créances. Nous apprécions nos relations avec nos clients et essaierons de résoudre vos réclamations de manière informelle et rapide.
Si votre litige n'est pas résolu par le service à la clientèle, avant de commencer l'arbitrage, veuillez envoyer un avis écrit décrivant la réclamation au Bureau du conseiller juridique à l'adresse suivante:
Vans, une division de VF Outdoor, LLC
ATTN: avocat général
2701, promenade Harbour Bay
Alameda, Californie 94502
E-mail: vanscustserv@vfc.com
Si la réclamation n'a pas été résolue dans les 30 jours suivant l'envoi de l'avis, vous pouvez alors engager une procédure d'arbitrage. L'arbitrage sera mené par l'AAA conformément à ses règles, y compris les procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés à la consommation. Les règles et formulaires de l'AAA sont disponibles sur www.adr.org ou en appelant le 877-495-4185.
LOI APPLICABLE; ACCORD COMPLET
La loi applicable peut ne pas permettre le choix d'une loi applicable autre que celle de votre juridiction de résidence dans certaines circonstances (comme dans une convention de consommation avec un consommateur résidant dans la province de Québec), de sorte que ce paragraphe peut ne pas s'appliquer à vous. Dans toute la mesure permise par la loi, les présentes conditions d'utilisation, la politique de confidentialité et, le cas échéant, les conditions d'achat (collectivement, le «contrat») et toute réclamation ou litige découlant de ou lié à nos produits et services, l'Accord ou votre utilisation du Site Web, seront régis et interprétés conformément à l'État de Californie, sans égard à son choix de dispositions légales, et non à la Convention des États-Unis de 1980 sur les contrats de vente internationale de marchandises. Sauf disposition contraire interdite par la loi, toute réclamation ou litige doit être intenté dans un délai d'un (1) an à compter de la date à laquelle la cause d'action survient. Dans toute la mesure permise par la loi, toute réclamation ou litige découlant de ou lié à nos produits et services, le contrat ou votre utilisation du site Web sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'État ou fédéraux du comté d'Orange, dans l'État. de Californie et vous consentez et vous soumettez par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux.
Si une disposition de l'Accord est jugée illégale, ou pour quelque raison que ce soit, inapplicable, cette disposition sera réputée séparable et n'affectera pas la validité et l'applicabilité des dispositions restantes. L'accord constitue l'intégralité de l'accord entre vous et Vans en ce qui concerne son objet. Aucun consentement ou renonciation de Vans à une violation ou à un manquement dans l'exécution des obligations en vertu du Contrat ne sera interprété comme une renonciation à toute autre violation ou défaut ni ne sera effectif à moins d'être écrit et signé par la partie accordant cette renonciation. Le Contrat s'applique au bénéfice de Vans et de ses successeurs, ayants droit et personnes liées. Vous ne pouvez pas céder les droits ou obligations que vous avez en vertu du Contrat. Vans peut céder ses droits et obligations en vertu du Contrat sans votre consentement. Les parties ont expressément demandé et exigé que le contrat et tous les autres documents connexes soient rédigés en anglais. Les parties conviennent et exigent que la présente convention et tous les documents qui s'y rapportent soient rédigés en anglais.
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